Lean six sigma
|
|
|---|
Lean six sigma
|
|
|---|
Lean six sigma
|
|
|---|
Lean six sigma
|
|
|---|
LEAN SIX SIGMA
Click: E-Book Curso "El Arte de la Mejora Continua"
Perspectivas LEAN SIX SIGMA con las TIC´ s en las culturas sociales
Lean Six Sigma se interpreta como una filosofía o cultura de trabajo desarrollada ante la necesidad de medir la calidad de los procesos desde el diseño hasta la ejecución de la estrategia y perseguir su valor máximo que es el seis sigma, para mejorar los resultados de gestión en función a la metodología científica del Know How Mejoramiento Continuo Radical
A través de casos reales, se pueden analizar las mejoras de la calidad Lean Six Sigma, que son cuantificables en lo social y económico. En los últimos años, como consecuencia de la necesidad de las organizaciones de conseguir resultados contundentes y medibles en su gestión, se realizaron distintas investigaciones entre las que se desarrolló una tecnología con cálculo matemático de defectos por millón de oportunidades de significativo impacto para alcanzar este objetivo.
Si analizamos con una estructura de marco lógico; un buen calculista de tercer o cuarto nivel de educación superior, tardaría aproximadamente 10 minutos en realizar una operación manual, para calcular el sigma de la calidad de un procedimiento; si dispone éste de toda la información organizada en ese momento, la misma que se desactualiza en el próximo minuto; tanto de defectos como de oportunidades; considerando que administrar la información de defectos representa calcular riesgos en todos sus escenarios lo cual amerita el cálculo de índices de frecuencia, índices de gravedad e índices de probabilidad a nivel integral; en donde se ejecuten acciones. De similar manera se da con las oportunidades, se requerirán de una gran cantidad de información logística, cálculo; tiempo y recursos excedentes que la organización ni los profesionales no disponen en ésta época; tal es el caso:
¿QUE ES LEAN?
Es una técnica que permite trabajar sobre la cadena de valor del producto material o servicio.
Busca sistemáticamente conocer aquello que el cliente o usuario reconoce como valor agregado y por lo que está dispuesto a pagar.
Eliminar los pasos del proceso que no generan valor.
Los principios de operaciones en Lean se basan en cinco pilares fundamentales:
1.-Producción: mediante la aplicación de las técnicas japonesas de JIT (Just in Time). Tamaño de lote pequeño, cambios rápidos y sistemas sencillos.
2.-Cadena de suministro: reduciendo el número de proveedores siguiendo un proceso de selección con base en su habilidad para adaptarse a los requerimientos del cliente.
3.-Cultural: menos capital humano innecesario, pero este personal mejor preparado y con capacidad de realizar varias tareas.
4.- Cadena de valor:- Los procesos necesarios para elaborar un producto o servicio con calidad
5.- Enfoque al cliente.- Persiguiendo la verdadera satisfacción e investigando para satisfacer sus nuevas necesidades.
¿QUE ES SIX SIGMA O SEIS SIGMA?
Es el valor máximo de la calidad, cuantifica matemáticamente por todos los actores de un escenario laboral; los mismos que estarán expuestos a la variabilidad o cambio por diferentes razones o variables en el tiempo. La evaluación de la calidad en sigma de los sistemas de gestión del talento humano; juegan el papel más importante en la productividad, competitividad y en la innovación la cual se realiza con herramientas tecnológicas inteligentes que sistematizan la gestión, para reducir los riesgos que representan la evaluación manual y crear sostenimiento automático en el tiempo.
El SEIS SIGMA DE LA CALIDAD se relaciona con LEAN y se transforman en más que en una técnica o programa; en una cultura de trabajo del universo del capital humano.
La relación a lograr por Seis Sigma y la gestión humana integral, es alcanzar no más de 3,4 defectos o errores por cada millón de oportunidades; controlando la variabilidad en el tiempo.
Por tanto Seis Sigma centra el trabajo en identificar y controlar la variabilidad del proceso con el fin de tener un producto o servicio más fiable y predecible a los cambios tecnológicos.
¿QUE ES CALIDAD SEIS SIGMA MATEMATICAMENTE?
Tener la calidad seis sigma significa; diseñar procedimientos y procesos en los cargos que logren que la variación de las características de calidad sea tan pequeña, que la campana de la distribución quepa dos veces dentro de las especificaciones. En otras palabras, los límites dados por (m ± 6s ) estén dentro o coincidan con las especificaciones.
En las finanzas reporta un crecimiento mínimo del 8% anual con sostenibilidad.
QUE CLASE DE TALENTO HUMANO PUEDE LOGRAR EL LEAN SIX SIGMA?
Cinturones, Ejecutivos y Campiones - ¿Qué significa esto?
Profesionales de Lean Six Sigma existen en todos los niveles, cada uno con un papel diferente que desempeñar en las implementaciones, cuyos roles pueden variar, a continuación una guía básica sobre quiénes son y qué hacen cada uno a favor de la productividad, competitividad e innovación.
En las organizaciones o proyectos de alto nivel, existen cinturones negros, cinturones amarillo y los cinturones blancos. Estas personas llevan a cabo proyectos científicos e implementación de mejoras.
•Cinturón Negro: Dispone de competencias científicas para resolver problemas de los proyectos , cadenas de valor y los equipos de proyectos técnicos.
•Cinturón Verde: Ayuda con la recopilación de datos y análisis para los Cinturón Negro de los proyectos . El Cinturón Verde lleva información de proyectos o equipos.
•Maestro Cinturón Negro: Son los líderes de los Cinturones Negro y Cinturones Verde. Tienen más funciones en el programa de Lean Six Sigma; mediante el desarrollo de métricas clave y la dirección estratégica. Es un técnico y consultor interno de la organización.
•Cinturón Amarillo: Participa como miembro del equipo del proyecto. Diseña procesos de mejoras que apoyan al proyecto y organizaciones.
•Cinturón Blanco: Trabaja en la solución de los problema de los equipos locales, apoya los proyectos en general, pero no puede ser parte de un proyecto de equipo Six Sigma. Entiende conceptos básicos de Seis Sigma, desde la perspectiva de la conciencia.
Cada organización necesita de proyectos de apoyo Lean Six Sigma y ejecutivos campeones que establezcan la dirección, para la selección e implementación de proyectos que se aliñen en el plan de la organización y agreguen valor, asegurando un alto nivel de calidad.
•Campeones: Adaptan a la visión, misión, objetivos y métricas de la organización los proyectos o recursos; para crear un plan de despliegue de estrategias lean six sigma con identificación y eliminación de obstáculos individuales y de la organización.
•Ejecutivos: Proporcionan la alineación global de objetivos y estrategias, mediante el establecimiento de la orientación estratégica del programa de Seis Sigma; en el contexto de la organización de la cultura y la visión.
¿QUE ES CALIDAD TRES SIGMA?
Significa que los límites reales de su variable de salida coincidan con las especificaciones de calidad para tal variable. La mayor parte de organizaciones en el mejor de los casos manejas este estatus de calidad que es el término medio del seis sigma
En las finanzas, se reporta el mantenimiento de los costos con crecimiento máximo del 2%
Interpretación ambigua del seis sigma en los estratos sociales
Click: E-Book Curso "El Arte de la Mejora Continua"
La importante diferencia entre una civilización desarrollada y otra en vías de desarrollo es su cultura, la misma que a nivel mundial se encuentra en pleno auge de estandarización y depuración de errores para encaminarse al seis sigma.
La investigación científica a roto paradigmas contemporáneos: en donde se pensaba que los altos niveles de calidad, eran inalcanzables en culturas de bajo nivel. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación se han introducido ya en todo estrato social, lo cual facilita indirectamente el mejoramiento sistemático de los niveles de los sistemas de gestión de la calidad integrada, y por ende toda una gran estructura beneficiada; lógicamente con el uso de software, hardware e internet.
La tecnología exitosa es trial por naturaleza, entre las metas de los sistemas de gestión que se utilicen, las herramientas que se dispongan y el tiempo que tarden; ya que es el capital humano quien lo administra y debe ser preactivo en línea, para generar movilidad inconsútil.
Por tal motivo se habla de la implicación de las tecnologías dentro de la construcción social. El ser humano debe ser educado de una manera creativa y adaptada a la tecnología contemporánea, a su lenguaje y a sus realidades locales ; para que se transfieran contenidos de calidad y se elimine la marginación de procesos educativos y mercado, ya que la programación y el mejoramiento es de responsabilidad del universo del capital humano organizacional.
Por un lado, las técnicas clásicas de administración profesional, permiten optimizar los procesos, reduciendo tareas y tiempos que no agregan valor al producto final; y por otro, se aplicaron las metodologías modernas de Six Sigma, que producen beneficios sociales y económicos por reducción de defectos y la apertura a la innovación constante. De la sinergia resultó Lean Six Sigma (direccionamiento a alcanzar 3,4 defectos en un millón de procedimientos, en todos los procedimientos organizacionales), una nueva tendencia, cuyo objetivo es obtener resultados con altos beneficios sociales y económicos cuantificables en el corto plazo, por medio de la innovación y minimización de defectos en los procesos.
Las tecnologías de la información y la comunicación son una parte de las innovaciones emergentes que reducen los costos de la implementación de la tecnología Lean Six sigma y generan grandes soluciones exactas en las faces de:
Las tecnologías del "Know-How Mejoramiento Continuo Radical" KHMCR Grusam direccionan científicamente hacia todas estas tendencias actuales.
KHMCR
Click: E-Book Curso "El Arte de la Mejora Continua"
.
